U nexcanvas.company, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije.
Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana 15. prosinca 2024. godine. Povremeno je možemo mijenjati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na nexcanvas.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika odnosi se na sve informacije koje možemo prikupiti putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga, pristajete na prakse obrade podataka opisane u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
možemo prikupiti razne vrste informacija za upravljanje, pružanje i poboljšanje naših usluga vama:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Prijave na račun i postavke
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o načinu na koji se usluga pristupa i koristi (“Podaci o korištenju”). To može uključivati:
IP adresu vašeg računala
Vrsta i verzija preglednika
Stranice koje posjećujete unutar naše usluge
Točno vrijeme i datum vašeg posjeta
Vrijeme provedeno na stranicama
Druge dijagnostičke podatke
Kolačići i podaci o praćenju
Obrađujemo i koristimo kolačiće te slične tehnologije praćenja kako bismo pratili aktivnosti na našoj usluzi i pohranili određene informacije. Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas obavijesti kad se kolačić šalje.
Kako obrađujemo i koristimo vaše informacije
nexcanvas.company koristi prikupljene podatke za različite svrhe:
za upravljanje, pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino ispravno funkcioniranje.
za upravljanje i pružanje korisničke skrbi i podrške uslugama
Pružamo usluge korisničke podrške, odgovaramo na vaše upite i rješavamo tehničke probleme.
za upravljanje i pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Unaprijedite našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
Obavijest o promjenama
Obavještavamo vas o promjenama u našoj usluzi, politikama ili uvjetima korištenja.
za rad i pružanje Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za nadzor i sprječavanje prijevare
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevare, zloupotrebe, sigurnosnih rizika i tehničkih problema.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke pouzdanim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati tvrtke ili pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružali je u naše ime ili nam pomogli u analizi načina korištenja usluge. Ove pouzdane treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima isključivo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezane su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na važeće zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Zaštita od pravnih zahtjeva
Zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevara ili zloupotrebe naših usluga
Poslovni transferi
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaše osobne informacije mogu biti prenesene entitetu koji ih preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim informacijama.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije potpuno sigurna. Iako koristimo komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše mjere sigurnosti uključuju:
Enkripcija osjetljivih podataka
Sigurna infrastruktura poslužitelja
Redoviti sigurnosni pregledi
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, molimo vas da nas odmah kontaktirate koristeći podatke iz odjeljka “Kontaktirajte nas” u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava vezana uz vaše osobne podatke. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem nas putem podataka navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje posjedujemo o vama. To možete učiniti prijavom na svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo primiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo da se isprave svi netočni ili nepotpuni osobni podaci.
Brisanje
Imate pravo zatražiti od nas brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, poput kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim slučajevima.
Prigovor
Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i imate saznanja da je vaše dijete pružilo naše tvrtki osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja:
Informacije o računu: Čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon njegovog zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: Čuvaju se 90 dana u svrhu sigurnosti i analitike
Linkovi na društvene mreže i treće strane
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode naša tvrtka. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih stranica ili usluga. Toplo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na platformama društvenih mreža na kojima se možete s nama povezati. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih stranica.
Usluge trećih strana
Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji koristite našu uslugu. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje reguliraju način na koji koriste takve informacije.
Promjene u ovoj Politici privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. O svim ćemo promjenama obavijestiti objavom nove politike na ovoj stranici i ažuriranjem datuma “zadnje ažuriranje” na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Trg bana Josipa Jelačića 14, 42000, Varaždin, Croatia
Telefon: +38542311033
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST